HÜZÜN TURİZMİ ZİYARETÇİLERİNİN DENEYİMLERİNE YÖNELİK STRATEJİK DENEYİMSEL MODÜL FENOMENİ BAĞLAMINDA BİR DEĞERLENDİRME: ULUCANLAR CEZAEVİ MÜZESİ ÖRNEĞİ
Özet
Duygusal temelli bir kavram olarak tanımlanan deneyim bireylerin aldıkları mal veya hizmet sonucu edindikleri tecrübeleri davranışa dönüştürmeleri olarak tanımlanmaktadır. Araştırmaya konu olan stratejik deneyimsel modüller ise bireylerin deneyimlerine farklı anlamlar yüklemesi olgusudur. Schmitt (1999) tarafından oluşturulan stratejik deneyimsel modüller beş başlık altında toplanmıştır. Bunlar, “ duyusal, duygusal, düşünsel, davranışsal ve ilişkisel” deneyim olarak isimlendirilmiştir. Araştırmanın amacı hüzün turizmi ziyaretçilerinin deneyimlerini stratejik deneyimsel modüller kapsamında değerlenmektir. Bu kapsamda betimsel analiz yöntemi kullanılarak Ulucanlar Cezaevi Müzesi’ni ziyaret eden turistlerin deneyimlerini yansıttıkları TripAdvisor platformu ve müze anı defterinde bulunan 478 ifade stratejik deneyimsel modüller bağlamında değerlendirilmiştir. Analiz edilen 478 ifade arasından 845 bağlantı noktası ortaya çıkmıştır. Araştırma sonucunda ziyaretçilerin yoğun olarak duygusal deneyim yaşamalarına karşın deneyimlerini davranışa dönüştürme oranları dikkate alındığında en düşük boyutun davranışsal deneyim olduğu tespit edilmiştir.
Atıf için künye
Bayraktar, Y., BAYRAM, İ., & Oral, S. (2021). HÜZÜN TURİZMİ ZİYARETÇİLERİNİN DENEYİMLERİNE YÖNELİK STRATEJİK DENEYİMSEL MODÜL FENOMENİ BAĞLAMINDA BİR DEĞERLENDİRME: ULUCANLAR CEZAEVİ MÜZESİ ÖRNEĞİ. Social Mentality and Researcher Thinkers Journal (Smart Journal), 7(45), 1074–1088. https://doi.org/10.31576/smryj.878
BibTeX
@article{bayraktar2021-249683,
author = {Bayraktar, Yusuf and BAYRAM, İSMAİL and Oral, Serhan},
title = {HÜZÜN TURİZMİ ZİYARETÇİLERİNİN DENEYİMLERİNE YÖNELİK STRATEJİK DENEYİMSEL MODÜL FENOMENİ BAĞLAMINDA BİR DEĞERLENDİRME: ULUCANLAR CEZAEVİ MÜZESİ ÖRNEĞİ},
journal = {Social Mentality and Researcher Thinkers Journal (Smart Journal)},
year = {2021},
volume = {7},
number = {45},
pages = {1074--1088},
issn = {2630-631X},
doi = {10.31576/smryj.878},
url = {https://akademik.atauni.edu.tr/yayinlar/249683-huzun-turizmi-ziyaretcilerinin-deneyimlerine-yonelik-stratejik-deneyimsel-modul}
}