Örgütsel Değişime Direncin Belirleyicileri: Üst İletişim, İletişim İklimi ve İletişim Aracı Kalitesinin Yordayıcı Rolü
Özet
Bu araştırmanın amacı, Atatürk Üniversitesi’nin Yeni Nesil Üniversite Tasarım ve Dönüşüm sürecinde akademik personelin örgütsel
değişime direncinin düzeyini belirlemek ve örgütsel iletişimin üç boyutu (üst iletişim, iletişim iklimi ve iletişim araçlarının kalitesi) ile
değişime direnç arasındaki ilişkileri incelemektir. Nicel araştırma deseninde yürütülen çalışmada veriler anket yöntemiyle toplanmış;
analizlerde betimsel istatistikler, Pearson momentler çarpımı korelasyon analizi ve hiyerarşik çoklu doğrusal regresyon analizi kullanılmıştır.
Bulgular, akademik personelin değişime direnç düzeyinin düşük olduğunu; üst iletişim ve iletişim ikliminin orta düzeyde, iletişim araçlarının
kalitesinin ise yüksek düzeyde algılandığını göstermiştir. Korelasyon analizi sonuçlarına göre üst iletişim, iletişim iklimi ve iletişim
araçlarının kalitesi ile direnç boyutları (bilişsel, duygusal ve davranışsal tepki) arasında negatif yönlü ve anlamlı ilişkiler vardır. Regresyon
analizlerinde üst iletişim değişkeninin üç direnç boyutunu da anlamlı ve negatif yönde yordadığı; iletişim araçlarının kalitesinin ise bilişsel
tepki üzerinde ek ve negatif bir yordayıcı etkisinin bulunduğu belirlenmiştir. Sonuçlar, dönüşüm süreçlerinde üst iletişimin güçlendirilmesi
ve iletişim araç/kanal kalitesinin artırılmasının değişime direnç tepkilerini azaltabileceğine işaret etmektedir.
Anahtar Kelimeler: Örgütsel Değişime Direnç, Üst İletişim, İletişim İklimi, İletişim Araçlarının Kalitesi, Yükseköğretim, Dönüşüm.
Atıf için künye
Terzi, M., & Atilgan, S. S. (2026). Örgütsel Değişime Direncin Belirleyicileri: Üst İletişim, İletişim İklimi ve İletişim Aracı Kalitesinin Yordayıcı Rolü. Alınteri Sosyal Bilimler Dergisi, 10(2), 111–126. https://doi.org/10.30913/alinterisosbil.1869577
BibTeX
@article{terzi2026-133674,
author = {Terzi, Mücteba and Atilgan, Sait Sinan},
title = {Örgütsel Değişime Direncin Belirleyicileri: Üst İletişim, İletişim İklimi ve İletişim Aracı Kalitesinin Yordayıcı Rolü},
journal = {Alınteri Sosyal Bilimler Dergisi},
year = {2026},
volume = {10},
number = {2},
pages = {111--126},
doi = {10.30913/alinterisosbil.1869577},
url = {https://akademik.atauni.edu.tr/yayinlar/133674-orgutsel-degisime-direncin-belirleyicileri-ust-iletisim-iletisim-iklimi-ve}
}