Atatürk Üniversitesi Atatürk Üniversitesi
Ara
Yayınlara dön
Makale Tam Makale Ulusal 2015

Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Kişisel Satış Süreci Memnuniyeti Erzurum İli Örneğinde Bir İnceleme

Esra Polat, Derya Öcal

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi Cilt 8 · Sayı 8 · ss. 115–136 · 01.01.2015

Atıf için künye

Polat, E., & Öcal, D. (2015). Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Kişisel Satış Süreci Memnuniyeti Erzurum İli Örneğinde Bir İnceleme. Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 8(8), 115–136.

BibTeX
@article{polat2015-129714,
  author = {Polat, Esra and Öcal, Derya},
  title = {Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Kişisel Satış Süreci Memnuniyeti Erzurum İli Örneğinde Bir İnceleme},
  journal = {Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi},
  year = {2015},
  volume = {8},
  number = {8},
  pages = {115--136},
  issn = {2146-1538},
  url = {https://akademik.atauni.edu.tr/yayinlar/129714-cagri-merkezi-hizmetlerinde-kisisel-satis-sureci-memnuniyeti-erzurum-ili}
}