Yükseköğretimde Dijital Öğrenme Araçlarının Kabulü: Microsoft Teams Uygulamasına Yönelik Bir Vaka Çalışması

Bu çalışma, Birleşik Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi (UTAUT) çerçevesini kullanarak bir yükseköğretim ortamında Microsoft Teams'in benimsenmesini araştırmaktadır. Özellikle performans beklentisi, çaba beklentisi, sosyal etki ve kolaylaştırıcı koşulların platformun kullanımını nasıl etkilediğini incelemektedir. Veriler 143 katılımcıyı içeren bir anket aracılığıyla toplanmış ve yapısal eşitlik modellemesi ile analiz edilmiştir. Bulgular, performans beklentisi, sosyal etki ve kolaylaştırıcı koşulların Microsoft Teams'i kullanma niyetini önemli ölçüde etkilediğini, buna karşın çaba beklentisinin etkilemediğini ortaya koymaktadır. Sonuçlar, performanslarını ve üretkenliklerini artırması, sosyal etkilerin (akran ve fakülte teşviki gibi) olumlu olması ve gerekli teknolojik altyapının mevcut olması durumunda hem öğrencilerin hem de eğitimcilerin Microsoft Teams'i benimseme olasılıklarının daha yüksek olduğunun altını çizmektedir. Çaba beklentisinin etkisinin olmaması, kullanıcıların platformu yeterince sezgisel bulabileceğini ve böylece onunla etkileşim kurmak için gereken algılanan çabayı en aza indirebileceğini göstermektedir. Bu içgörü, sorunsuz kullanıcı deneyimlerine odaklanan kurumlar için özellikle değerlidir. Dijital dönüşümler planlayan eğitim kurumları, performansı artıran özelliklere öncelik vermeli, sosyal işbirliğini desteklemeli ve başarılı bir şekilde benimsenmesini sağlamak için sağlam bir altyapı sağlamalıdır. Kurumlar, stratejilerini kullanıcı beklentileri ve altyapı ihtiyaçları ile uyumlu hale getirerek etkili dijital öğrenme için daha elverişli bir ortam yaratabilirler.