Makale
Tam Makale
Ulusal
2012
Müşteri ilişkileri Yönetimi’nde Çağrı Merkezlerinin Yeri: Çağrı Merkezi Örneği
Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Cilt 15 · Sayı 1 · ss. 11–24 · 01.04.2012
Atıf için künye
Yavuz, U., & Bayır, H. (2012). Müşteri ilişkileri Yönetimi’nde Çağrı Merkezlerinin Yeri: Çağrı Merkezi Örneği. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(1), 11–24. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ataunisosbil/issue/2827/38282
BibTeX
@article{yavuz2012-111093,
author = {Yavuz, Uğur and Bayır, Hatice},
title = {Müşteri ilişkileri Yönetimi’nde Çağrı Merkezlerinin Yeri: Çağrı Merkezi Örneği},
journal = {Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi},
year = {2012},
volume = {15},
number = {1},
pages = {11--24},
issn = {1304-4990},
url = {https://akademik.atauni.edu.tr/yayinlar/111093-musteri-iliskileri-yonetiminde-cagri-merkezlerinin-yeri-cagri-merkezi-ornegi}
}