Atatürk Üniversitesi Atatürk Üniversitesi
Ara
Yayınlara dön
Makale Tam Makale Ulusal 2017

Erzurum’daki Muhasebe Meslek Mensuplarının Yaşadıkları Sorunlar ve Sorunların Tükenmişlikleri Üzerine Etkisi

Meryem Öztürk, Abdurrahim Şimşek

Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi Cilt 8 · ss. 851–876 · 01.09.2017

Özet

Çalışmanın amacı, Erzurum il merkezinde faaliyetlerini serbest olarak yürüten muhasebe meslek mensuplarının sorunları, tükenmişlik düzeyleri, yaşadıkları sorunların tükenmişlikleri üzerinde etkisi olup olmadığını incelemektir. T testi, Anova testi ve Pearson korelasyon analizinin yapıldığı çalışmanın sonuçlarına göre, muhasebe meslek mensuplarının orta düzeyde duygusal tükenme ve duyarsızlaşma, düşük düzeyde kişisel başarı alt boyutunda tükenmişlik yaşadıkları; meslek mensuplarının duygusal tükenmişlik düzeylerinin yaşa, çalışma yılına, günlük çalışma saatine, mükellef sayısına ve yıllık tatil yapabilme durumlarına göre; duyarsızlaşma düzeylerinin yaşa, çalışma yılına, günlük çalışma saatine ve tatil yapabilme durumlarına göre; kişisel başarı düzeylerinin ise yaşa ve çalışma yılına göre anlamlı düzeyde farklılaştığı tespit edilmiştir. Ayrıca meslek mensuplarının mükelleflerle yaşadıkları sorunlar arttıkça duygusal tükenmişliklerinin ve duyarsızlaşmalarının arttığı, kamu kurumlarında yaşadıkları sorunlar arttıkça duygusal tükenmişliklerinin arttığı ve kişisel başarı hislerinin azaldığı, mevzuattan kaynaklanan sorunları arttıkça kişisel başarı hislerinin azaldığı ve diğer sorunları arttıkça duygusal tükenmişliklerinin arttığı belirlenmiştir.

Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

  • SKA 8: İnsana Yakışır İş ve Ekonomik Büyüme

Atıf için künye

Öztürk, M., & Şimşek, A. (2017). Erzurum’daki Muhasebe Meslek Mensuplarının Yaşadıkları Sorunlar ve Sorunların Tükenmişlikleri Üzerine Etkisi. Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi, 8, 851–876.

BibTeX
@article{ozturk2017-100102,
  author = {Öztürk, Meryem and Şimşek, Abdurrahim},
  title = {Erzurum’daki Muhasebe Meslek Mensuplarının Yaşadıkları Sorunlar ve Sorunların Tükenmişlikleri Üzerine Etkisi},
  journal = {Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi},
  year = {2017},
  volume = {8},
  pages = {851--876},
  issn = {2146-1961},
  url = {https://akademik.atauni.edu.tr/yayinlar/100102-erzurumdaki-muhasebe-meslek-mensuplarinin-yasadiklari-sorunlar-ve-sorunlarin}
}